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被認約會為是偽造者天堂，遭奢侈品牌列為拒絕往來戶的互聯網市場，近年已有扭轉形象的趨勢，成為重要的零售管道。據研究數據顯示，奢侈品線上銷售額將在2020年翻倍至12％，並在2025年翻3倍到18％，使得電商成為繼中國和美之後的全球第3大奢侈品市場。

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根據Altagamma-McKinsey（麥肯錫）「奢侈品數位行銷觀察年度報告」，2015年，奢侈品線上營業額達155億美元，占據全球奢侈品市場業績的6％，相比2009年提升2個百分點。該報告還預測，線上銷售市場份額將在2020年翻倍至12％，並在202戀愛交友APP軟體推薦5年翻3倍到18％，使得電商成為繼中國和美國之後全球第3大奢侈品市場。這也顯示透過互聯網進行買賣的趨勢浪潮，已席捲奢侈品牌。

在中國，受惠于智慧手機普及率的持續快速增長，45％的受訪者表示他們的奢侈品大多是通過網路管道購買。曾經排斥進駐電商的奢侈品巨頭法國珠寶品牌卡地亞（Cartier），11月在中國推出一個線上零售平台，隨後在日本、美國和歐洲地區開設官網商城。公司稱，電商是更快捷的消費方式，能夠快速將商品推薦給中國的所有顧客，同時提供與實體門市同水準的服務。電商作為一個互補管道，透過這個管道，品牌與客戶建立聯繫，並增強他們來到訪門市的決心。法國巴黎銀行分析師Luca Solca表示，線上的奢侈品市場已經愈來愈重要了，特別是當奢侈品公司意識到增加實體店再也不是唯一選擇的時候。在過去幾年內，中國區銷售增長了30％，預計這種高速增長會繼續維持。(工商時報)

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